Haustierbedarf: Das sind die besten Anbieter

34,4 Millionen: So viele Hunde, Katzen, Kleinsäuger und Ziervögel lebten 2022 in deutschen Haushalten, dazu kommen noch zahlreiche Zierfische, Amphibien und Reptilien. Damit besitzt fast die Hälfte aller deutschen Haushalte mindestens ein Haustier, zeigt eine repräsentative Erhebung für den Industrieverband Heimtierbedarf e.V. und den Zentralverband Zoologischer Fachbetriebe Deutschlands e.V. Das beliebteste Haustier ist laut dieser Untersuchung übrigens die Katze, auf Platz zwei liegen Hunde, darauf folgen Kleintiere wie Kaninchen, Hamster oder Meerschweinchen. 

Futter, Tierzubehör wie Halsbänder oder Kratzbäume, Aquarien, Terrarien, Kleintierbedarf oder Helme und Reithosen für den Reitsport: Wer sich für ein Tier entscheidet, braucht die richtige Anlaufstelle für Tierbedarf. Ob Tierbedarfsdiscount, Tierbedarf-Großhandel oder günstiger Onlineshops für Tierbedarf: Mittlerweile gibt es zahlreiche unterschiedliche Anbieter, Shops und Geschäfte, sodass der Überblick manchmal schwerfallen kann. DEUTSCHLAND TEST hat genau hingeschaut und gemeinsam mit dem Marktforschungs- und Analyseunternehmen ServiceValue eine große Kundenbefragung durchgeführt.  Die Ergebnisse mit den besten Anbietern für Haustierbedarf finden Sie in der folgenden Tabelle:

Von Aquarien-Herstellern über Online-Shops für Haustierbedarf bis hin zu Transportboxen-Herstellern – insgesamt fragte die diesjährige Studie von DEUTSCHLAND TEST 14 Branchen ab. Im Vorjahr wurden 16 Branchen analysiert. Wir stellen die jeweiligen drei Top-Anbieter der abgefragten Branchen vor:

Die besten Aquarien-Hersteller 

Wer Zierfische oder andere Meeresbewohner halten will, braucht zunächst natürlich das richtige Aquarium. Dessen Ausstattung, Technik und Größe variiert je nach Art und Anzahl der Bewohner. Die drei besten Aquarien-Hersteller von insgesamt acht untersuchten Herstellern sind laut Online-Befragung Wild Aquarienbau, Diamantaquarien und Berliner Aquarien. Diese drei Marken erzielen jeweils eine sehr hohe Kundenzufriedenheit. 

Die besten Barf-Shops 

Das Akronym BARF steht für „biologisch artgerechtes rohes Futter“ und bezeichnet eine Ernährungsmethode für Hunde, die auf naturbelassenem Futter basiert. Das Fleisch wird oft mit Gemüse, Obst, Nüssen oder Ölen ergänzt und soll der Ernährung von Wölfen und Wildhunden ähneln, also ohne industriell verarbeitetes Futter. Die besten Barf-Shops sind laut Online-Befragung mit jeweils sehr hoher Kundenzufriedenheit haustierkost.de und barfers-wellfood.de und mit hoher Kundenzufriedenheit barfhouse.de. 

Die besten Bürsten- und Kamm-Hersteller 

Die regelmäßige und artgerechte Fellpflege ist für ein glänzendes und gesundes Fell von Hunden, Katzen und Pferden wichtig und trägt zu ihrem Wohlbefinden bei. Je nach Art und Fellcharakter gibt es dafür unterschiedliche Bürsten, Kämme und Grooming Tools. In der Kundenbefragung am besten abgeschnitten hat die Marke ActiVet (Hunde, Katzen, Pferde) , durch sehr hohe Kundenzufriedenheit zeichnen sich auch auf dem zweiten Moser Animal (Hunde und Katzen) und Trixie (Hunde und Katzen) auf dem dritten Platz aus.  

Die besten Online-Shops für Heimtierbedarf 

Online-Shops für Heimtierbedarf sind so vielseitig und unterschiedlich wie die verschiedenen Haustiere selbst. Das beste Beispiel sind die drei Testsieger der Online-Befragung, bei der allein 35 Online-Shops abgefragt worden sind. Die höchste Wertung bei der Kundenzufriedenheit erzielt der Online-Tiershop lucky-pet.de, ein Shop für Hunde- und Katzen-Nahrung und Heimtierbedarf, den es bereits seit 30 Jahren gibt. Auf Platz zwei landet chronobalance.de, ein Anbieter von Tierfutter-Produkten, die sich nach dem Biorhythmus der Tiere richten. Ebenfalls sehr hohe Kundenzufriedenheit erzielt auf dem dritten Platz zooroyal.de, ein Online-Shop für Tierfutter und -bedarf zu günstigen Preisen.  

Die besten stationären Geschäfte für Heimtierbedarf 

Auch im stationären Handel gibt es einige Geschäfte, die sich auf Heimtierbedarf spezialisiert haben. Zu den Testsiegern der Online-Befragung zählen bekannte Namen: Auf Platz eins mit sehr hoher Kundenzufriedenheit befindet sich Fressnapf, auf Platz zwei mit ebenfalls sehr hoher Kundenzufriedenheit Kölle Zoo und auf Platz drei mit hoher Kundenzufriedenheit Zoo & Co. 

Die besten Anbieter für Heimtier-Futter 

Heimtier-Futter ist mit zunehmenden Haustierzahlen zu einer großen Branche geworden. In der DEUTSCHLAND TEST-Befragung wurden Kunden zu insgesamt 26 Anbietern befragt. Mit jeweils sehr hoher Kundenzufriedenheit sind diese drei die Sieger: auf Platz eins Bosch Tiernahrung (Hunde- und Katzenfutter), auf Platz zwei die Katzen- und Hundefuttermarke MERA und auf Platz drei Purina (Hunde- und Katzenfutter). Bei den Anbietern gibt es alle möglichen Arten von Tiernahrung. Etwa die Klassiker: Nassfutter für Katzen und Hunde, Trockenfutter für Katzen und Hunde, Kittenfutter, Welpenfutter oder hochwertiges Katzenfutter mit hohem Fleischanteil. Aber auch für speziellere Ansprüche wird man hier fündig, zum Beispiel für getreidefreies Hundefutter, veganes oder vegetarisches Katzen- oder Hundefutter, Diätfutter, Hundefutter für Allergiker oder Hundefutter mit proteinhaltigen Insekten. 

Die besten Hundeliegeplatz-Hersteller 

„Wie man sich bettet, so liegt man“: Damit dieses Sprichwort auch für die liebsten Fellnasen gilt, gibt es verschiedene Hersteller für gemütliche Schlafplätze. Der beliebteste Hersteller für Hundebetten, -sofas und Kissen mit sehr hoher Kundenzufriedenheit ist Trixie. Auf Platz zwei, mit ebenfalls sehr hoher Kundenzufriedenheit, folgt Tierlando, mit unter anderem auch orthopädischen Hundebetten. Der dritte Platz geht an Knuffelwuff, der neben orthopädischen Hundebetten auch Hundematten anbietet. 

Die besten Kratzbaum-Hersteller 

Katzen lieben es, ihre Krallen abzuwetzen und sie so kurzzuhalten. Damit das nicht an Sofas, Teppichen und Co passiert, empfiehlt es sich, einen Kratzbaum anzuschaffen. Zu den beliebtesten Herstellern gehören mit jeweils sehr hoher Zufriedenheit Stylecats, Lucybalu und Robusta Kratzbäume.  

Die besten Anbieter für Nahrungsergänzungsmittel für Haustiere 

Unterstützung für Gelenke, Fell, Magen-Darm, Herz, Leber, Niere – von den richtigen Nahrungsergänzungsmitteln können nicht nur wir Menschen profitieren. Der Anbieter Pernaturam führt die beliebtesten Anbieter für Nahrungsergänzungsmittel für Haustiere an, darauf folgen Vet-Concept und Luposan.  

Die besten Reitsport-Shops 

Beim Thema Haustiere geht es zwar meistens um Hunde, Katzen und Kleintiere, aber auch die Pferdehaltung gehört im gröbsten Sinne dazu. Wer Pferde hält oder eine Reitbeteiligung hat, muss sich nicht nur um die Pflege der edlen Tiere kümmern, sondern hat meistens auch Bedarf an Reitzubehör. Pferdebesitzern und -besitzerinnen dürften Begriffe wie Schabracke, Gamaschen, Trense, Abschwitzdecke oder Longe geläufig sein. Sieger-Shop in dieser Branche ist fundis-reitsport.de, auf Platz zwei und drei liegen kraemer.de und equiva.com. In den Shops gibt es jeweils nicht nur Zubehör für Pferde, sondern auch für die Reiter, also etwa Reithelme, Reithosen, Reitleggings für Damen und Herren oder Sicherheitswesten. 

Die besten Schermaschinen-Hersteller 

Es gibt Hunderassen, die ein sehr langes oder sehr dichtes Fell haben und in den heißen Sommermonaten darunter leiden können. Um ihnen in regelmäßigen Abständen das Fell zu scheren, braucht es eine geeignete Schermaschine. Umfrage-Sieger unter den Schermaschinen-Herstellern ist die Marke Wahl. Auf Platz zwei folgt Moser Animal. 

Die besten Tierkliniken 

Etwas, das wir ungern wahrhaben wollen: Auch geliebte Haustiere werden manchmal krank. Deshalb empfiehlt es sich für Tierbesitzer und Tierbesitzerinnen, eine gute Tierklinik für den Notfall zu haben. Auf Platz eins unserer Befragung liegt in dieser Branche von 33 zur Wahl stehenden Kliniken das Kleintierklinik Bretzenheim, gefolgt von den AniCura Tierkliniken und dem  Kleintierzentrum Mainfranken. 

Die besten Tierspielzeug-Hersteller 

Bälle, Quietsche-Tiere oder Kratzbretter – Haustierspielzeug macht den Tieren nicht nur Spaß, sondern fördert und befriedigt ihren Bewegungsdrang, dient zur Krallenpflege und schult wichtige Fähigkeiten. Beim Thema „Kundenzufriedenheit“ schneidet der Hersteller Petsafe am besten ab, darauf folgen Trixie und Aniforte.  

Die besten Transportboxen-Hersteller 

Eine Transportbox für Haustiere ist spätestens für den Besuch beim Tierarzt oder die Fahrt im Auto eine gute Idee. Die beste Bewertung innerhalb der Online-Befragung erhielt der Anbieter Alpuna; ebenfalls eine sehr hohe Kundenzufriedenheit erzielte Gla-Wel. Mit hoher Kundenzufriedenheit belegte Baac den dritten Platz. 

Aus dem Ranking 2023: Tierversicherungen: Die besten Haftpflichtversicherungen für Haustiere 

Eine Haftpflichtversicherung für etwa Hunde ist dann nützlich, wenn das Haustier einen Schaden verursacht. Je nachdem, wo man wohnt oder welchen Hund man hat, kann diese Art der Versicherung sogar Pflicht sein. In den Bundesländern Berlin, Hamburg, Niedersachsen, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein und Thüringen besteht für alle Hunde Versicherungspflicht. In anderen Bundesländern kommt es auf die Rasse an, hier müssen etwa Listenhunde oder sehr große Hunde versichert werden. Schafft man sich einen Hund an, sollte man sich also vorher erkundigen, wie die Versicherungspflicht im entsprechenden Bundesland aussieht. In der Kundenbefragung schnitten diese Anbieter von Haftpflichtversicherungen besonders gut ab: Allianz, CosmosDirekt und Helvetia. 

Aus dem Ranking 2023: Tierversicherungen: Die besten Kranken- und OP-Kosten-Versicherungen für Haustiere 

Anders als bei der Haftpflichtversicherung gibt es keine verpflichtende Krankenversicherung für Haustiere. Eine Kranken-(Voll)-Versicherung oder eine OP-Versicherung können aber durchaus Sinn ergeben. Die Entscheidung hängt immer von der individuellen Situation ab. Mit jeweils sehr hoher Kundenzufriedenheit lag bei der Befragung Agila Tierversicherung auf Platz eins, gefolgt von Allianz und Gothaer. 

Welches Haustier ist das richtige? 

Es gibt verschiedene, ganz subjektive Gründe für ein Haustier. Ein Haustier kann dazu motivieren, einen aktiveren Lebensstil zu führen. Es kann ein treuer Begleiter sein, bei Einsamkeit helfen oder ein Spielgefährte für Kinder sein. Grundsätzlich gilt: Wer den Wunsch nach einem Haustier verspürt, sollte vorher gründlich über diese Entscheidung nachdenken. Es handelt sich dabei um Lebewesen, die viel Zeit, Aufmerksamkeit und Pflege benötigen und auch finanziell bedeuten Haustiere Mehraufwand. Wer sich einen Hund oder eine Katze wünscht, sollte sich außerdem genau überlegen, woher man das Tier bekommt. Gemäß dem Motto „adopt, don’t shop“ ist in vielen Fällen der Tierschutz eine gute, erste Anlaufstelle. Wer noch nie ein eigenes Haustier hatte, steht allerdings erst einmal vor der grundsätzlichen Frage: Welches Haustier ist das richtige?  

Helfen könnten unter anderem diese Fragen:  

• Wie realistisch lässt sich mein Alltag mit einem Haustier kombinieren? 

• Wie viel Platz habe ich? Wohne ich in der Stadt oder auf dem Land? 

• Wie lange und wie häufig müsste mein Haustier allein bleiben können?  

• Muss sich das Haustier mit anderen Haustieren verstehen können? 

• Brauche ich ein kinderfreundliches Tier? 

• Wie viel Geld kann ich für das Tier bzw. dessen Pflege ausgeben? 

• Möchte ich mich viel mit dem Tier beschäftigen oder brauche ich ein pflegeleichtes Tier? 

• Ist das gewünschte Tier ein Einzelgänger oder ein Gruppentier? 

• Wichtigste Frage: Kann ich den Bedürfnissen des Tieres gerecht werden?