Thorsten Jacobs

Head of National Business

Thorsten Jacobs ist seit mehr als 25 Jahren als Journalist tätig. Seine erste feste Stelle trat er 1996 beim Börseninformationsdienst „Börse-Aktuell“ in Stuttgart an, einem der größten Börseninformationsdienste Deutschlands. Dort berichtete er über die globalen Aktien- und Rentenmärkte. 1999 wechselte er zum Finanzen-Verlag in München, wo er für die Wochenzeitschrift EURO am Sonntag schrieb.

Seit Anfang 2000 ist Thorsten Jacobs im Burda-Verlag tätig. Er startete in der Gründungs-Redaktion des Wirtschaftsmagazins FOCUS-MONEY. In den ersten Jahren widmete er sich der Unternehmensberichterstattung, schrieb Reportagen und führte Interviews, wobei er sich schwerpunktmäßig mit den Branchen Luftfahrt, Tourismus und Automobile befasste. Später kam die Berichterstattung über Aktien und Anlagezertifikate hinzu.

2014 übernahm Thorsten Jacobs die Verantwortung für DEUTSCHLAND TEST. Seitdem werden regelmäßig Studien und Vergleichstests in den Magazinen FOCUS und FOCUS-MONEY sowie im Internet veröffentlicht. Der Themenplan von DEUTSCHLAND TEST umfasst mittlerweile jährlich bis zu 70 Studien, Analysen und Auswertungen aus verschiedensten Bereichen, etwa Freizeit & Hobby, Verkehr & Technologie, Jobs & Finanzen, Essen & Trinken oder Dienstleistungen.

Artikel von Thorsten Jacobs

Die Händler des Jahres

Service, Beratungsqualität, Nachhaltigkeit und vieles mehr – welche Händler in Deutschland aus Kundensicht herausragend sind hat DEUTSCHLAND TEST in einer aktuellen Studie untersucht.

Banken, Krankenkassen, Versicherungen: die Kundenfavoriten

Um auch künftig erfolgreich zu sein, müssen Banken, Versicherungen und Krankenkassen neue Wege gehen. Wem gelingt das am besten? DEUTSCHLAND TEST hat das in einer aktuellen Studie herausgefunden.

Direktvertrieb: die besten Anbieter

Neben Ladengeschäften oder einem Internetshop nutzen viele Unternehmen einen dritten Absatzkanal: den Direktvertrieb. Welche Anbieter hier spitze sind hat DEUTSCHLAND TEST in einer aktuellen Studie herausgefunden.

Kaufempfehlungen: die besten Produkte und Marken

Welche Produkte und Marken empfehlen Kunden besonders gern und häufig weiter? DEUTSCHLAND TEST ist dieser Frage nachgegangen und hat rund 1.800 Produkte und Marken aus ausgewählten Branchen analysiert. Wer hat in welcher Branche die Nase vorn?

Würfel Dreifaltigkeit der Nachhaltigkeit

Nachhaltigkeit: Welche Firmen sind engagiert?

Ökologische, ökonomische und soziale Verantwortung – welche Firmen in Deutschland für nachhaltiges Engagement stehen, hat DEUTSCHLAND TEST in einer aktuellen Studie herausgefunden.

Welche Unternehmen haben die zufriedensten Kunden?

Eine breit angelegte Untersuchung von DEUTSCHLAND TEST zeigt, welche Unternehmen und Marken von zufriedenen Kunden profitieren. Die Ergebnisse der Kundenzufriedenheits-Studie finden Sie hier!

Die beliebtesten Spielstätten

Vielfalt, Quoten, Abwicklung – das Angebot an Spielstätten ist groß. Welche sind aus Kundensicht die besten Spielhallen und Casinos? Ausgewertet wurden insgesamt 1.354 Kundenurteile zu 14 Spielstätten.

Handys mit Gesichtern von jungen Menschen

Beste Dating-Portale

Vom lockeren Flirt bis zur Liebe fürs Leben – Online-Dating-Portale bedienen praktisch alle Herzenswünsche. Und sie gewinnen weiter an Bedeutung. Welche Treffpunkte im Netz bei den Nutzern besonders beliebt sind.

Beste Campingplätze Deutschlands

Camping liegt im Trend. Und das nicht erst seit diesem Jahr. Welches die beliebtesten Plätze sind und welche Anlage aus Sicht der Gäste am besten ist, zeigt die Studie „Top Camping-Plätze 2023“

Die beliebtesten Familienunternehmen

Regionale Wurzeln, soziale Verantwortung, zentrale Bedeutung – Familienunternehmen sind die Basis der Wirtschaft. Welche Firmen und Marken bei den Verbrauchern besonders beliebt sind.

Freizeit-Champions: Unternehmen im Test

Konzertbesuche, mit dem Wohnmobil durch Europa, exotische Hobbys – die Möglichkeiten zur Freizeitgestaltung sind grenzenlos. Welche Marken, Produkte und Dienstleistungen am besten ankommen.

Die besten Franchise-Unternehmen

Burger-Grill, Fitness-Studio, Teehandel – wer als Selbstständiger ein etabliertes Konzept übernimmt, hat es oft leichter. Welche Franchise-Anbieter sind spitze? DEUTSCHLAND TEST hat die Antwort.

Mann mit rotem T-Shirt und blauer Arbeitshose

Deutschlands bester Kundendienst

Eine hohe Servicequalität steigert Kundenvertrauen und Kundentreue: Welche Unternehmen bieten aus Sicht der Verbraucher einen herausragenden Kundendienst? 21 Branchen auf dem Prüfstand.

Gesundheit in Unternehmen

Gesund arbeiten, essen, wohnen, leben – welche Unternehmen setzen aus Sicht der Verbraucher hier bereits einen entsprechenden Standard? DEUTSCHLAND TEST hat diese Frage genauer untersucht.

Die besten Fitness-Anbieter und Ratgeber

Mehr Sport, gesünderes Essen, weniger Gewicht – welche Fitness-Angebote, Ratgeber und Einrichtungen von den Kunden besonders geschätzt werden, zeigt DEUTSCHLAND TEST in diesem Beitrag.

Deutschlands beste Ausbildungsbetriebe

Der Wettbewerb um qualifizierte Schulabgänger ist in vollem Gang. Welche Betriebe bieten ein attraktives Umfeld für die Berufsbildung? DEUTSCHLAND TEST stellt Ausbilder auf den Prüfstand.

Deutschlands Preissieger

Kunden erwarten eine angemessene Leistung für ihr Geld. Doch wer bietet das in der Praxis? 13.000 Unternehmen aus über 250 Branchen im Check. Wer bietet Top-Preise gekoppelt mit einer Top-Leistung?

Höchstes Kundenvertrauen

Welche Unternehmen und Marken genießen bei Verbrauchern in Deutschland ein besonders hohes Vertrauen? DEUTSCHLAND TEST hat die Antwort: 15.000 Firmen und Marken aus gut 350 Branchen im Check.

Firmen mit höchster Innovationskraft

Rund 17.000 Unternehmen, mehr als fünf Millionen Bewertungen – welche Unternehmen in welchen Branchen die höchste Innovationskraft besitzen, untersuchte DEUTSCHLAND TEST in einer groß angelegten Studie.

Nachhaltigste Unternehmen in Deutschland

Ökologische, ökonomische und soziale Verantwortung – welche Unternehmen in Deutschland das Thema Nachhaltigkeit engagiert und erfolgreich vorantreiben und damit die Basis für die Zukunft legen.

Deutschlands beste Weiterbildungsangebote

Lehrinstitute, Apps, Internet-Plattformen – die Weiterbildungsangebote werden immer breiter. Wem die Kunden ein Top-Zeugnis ausstellen, hat DEUTSCHLAND TEST über eine Online-Befragung herausgefunden.

Unternehmen des Jahres

Preis-Leistungs-Verhältnis, Kundenvertrauen, soziale Verantwortung – welche Unternehmen aus Sicht der Verbraucher die Spitze markieren, zeigt DEUTSCHLAND TEST in seiner aktuellen Studie.

Der große Service-Check

18 Branchen, 56 Städte, fast 300.000 Kundenurteile – welche Unternehmen bieten aus Sicht der Kunden in Deutschland den besten Service an? Der große Vergleich – regional und bundesweit.

Online-Shops auf dem Prüfstand

Bekleidung, Möbel, Technik – das beste Produkt oder der günstigste Preis ist oft nur wenige Klicks entfernt. Welche Online-Shops am beliebtesten sind

Wo der Kunde König ist

Welche Unternehmen erfüllen die Wünsche seiner Kunden vorbildlich? DEUTSCHLAND TEST analysiert 12.000 Firmen und Marken aus gut 250 Branchen. Hier finden Sie alle Testsieger im Vergleich.

Wer hat die treuesten Kunden?

Service, Qualität, Preis – wer eine angemessene Leistung für sein Geld erhält, kommt meist wieder. Wo die Kundentreue besonders hoch ist, zeigt DEUTSCHLAND TEST in seiner aktuellen Studie.

Diese Firmen beraten ihre Kunden am besten

20.000 Unternehmen aus mehr als 80 Branchen im Test – welche Unternehmen in Deutschland für eine besonders hohe Beratungsqualität stehen, zeigt DEUTSCHLAND TEST in einer aktuellen Studie.

Die fairsten Arbeitgeber Deutschlands

Kultur, Arbeitsklima, Gerechtigkeit – welche Unternehmen schaffen in Deutschland besonders faire Bedingungen für ihre Arbeitnehmer? Das Thema hat DEUTSCHLAND TEST genauer unter die Lupe genommen.

Unternehmen mit den besten Karrierechancen

Welche Unternehmen bieten ihren Mitarbeitern einen Arbeitsplatz mit Perspektiven? DEUTSCHLAND TEST stellte dazu mehr als 13.000 Unternehmen aus über 250 Branchen auf den Prüfstand.

Die besten Einkaufsmärkte

Discounter oder SB-Warenhaus, Biomarkt oder Online-Shop – wo kaufen die Deutschen am liebsten ein? DEUTSCHLAND TEST hat das analysiert und zeigt, welche Einkaufsmärkte aus Kundensicht am besten sind.

Das sind Deutschlands beste Marken

Welche Unternehmen, Marken und Firmen aus den Bereichen Alltag, Beruf, Freizeit und Technik aus Kundensicht sind herausragend? DEUTSCHLAND TEST hat in diesem Jahr rund 2.300 Unternehmen ausgezeichnet.